Alle Antworten rund um StableFlow, Buchungen und Services.
Allgemein
Was ist StableFlow?
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StableFlow ist eine digitale Plattform, die Pferdehalter mit geprüften Dienstleistern rund um den Stallbetrieb verbindet. Von Hufschmied über Wäscheservice bis hin zu Futterlieferungen – alles buchbar in einer App.
Für wen ist StableFlow gedacht?
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StableFlow richtet sich an Pferdehalter in Deutschland, die ihre Stallorganisation digitalisieren möchten, sowie an Dienstleister wie Hufschmiede und Wäscheservices, die ihre Kunden und Buchungen effizienter verwalten wollen.
Ist StableFlow kostenlos?
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Für Pferdehalter ist die App vollständig kostenlos. Für Anbieter ist die Plattform ebenfalls kostenlos – die Servicegebühren werden auf Kundenseite erhoben.
Wo ist StableFlow verfügbar?
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StableFlow befindet sich derzeit in der Beta-Phase und wird schrittweise in Deutschland ausgerollt. Trage dich in die Warteliste ein, um als einer der Ersten benachrichtigt zu werden, wenn deine Region verfügbar ist.
Wie melde ich mich an?
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Trag dich einfach auf der Warteliste ein – wir senden dir eine Einladung, sobald deine Region freigeschaltet wird. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten.
Buchungen & Services
Welche Services kann ich buchen?
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Aktuell sind Hufschmied-Buchungen und Wäscheservice verfügbar. Weitere Kategorien wie Tierarzt, Futterlieferung und Stallpflege sind in der Roadmap und werden schrittweise ergänzt.
Wie funktioniert eine Buchung?
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1. Service in deiner Nähe auswählen. 2. Verfügbaren Termin im Kalender des Anbieters wählen. 3. Details zum Pferd und Auftrag angeben. 4. Buchung bestätigen und Zahlung in der App abwickeln – fertig.
Kann ich Termine stornieren?
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Ja, bis 24 Stunden vor dem Termin kannst du kostenlos stornieren. Bei kurzfristigeren Absagen können je nach Anbieter Stornogebühren anfallen. Die genauen Konditionen werden dir beim Buchungsprozess angezeigt.
Wie bezahle ich?
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Zahlungen erfolgen direkt in der App über Stripe – einem der führenden Zahlungsdienstleister weltweit. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und weitere Methoden werden unterstützt. Die Abwicklung ist sicher, PCI-konform und vollständig digital.
Wer sind die Anbieter?
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Alle Anbieter auf StableFlow durchlaufen einen Verifizierungsprozess. Wir prüfen Qualifikationen, Versicherungen und Bewertungen, bevor ein Anbieter auf der Plattform aktiv wird.
Für Anbieter
Wie werde ich Anbieter?
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Füll das Bewerbungsformular auf unserer Partner-Seite aus. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden und führen einen kurzen Onboarding-Prozess durch.
Was kostet die Anbieter-Plattform?
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Die Anbieter-Plattform ist für dich als Anbieter vollständig kostenlos. Es fallen keine Grundgebühren, keine Fixkosten und keine Provisionen für dich an. Die Servicegebühren werden direkt über die Kunden abgerechnet – du bekommst dein Geld, ohne Abzüge durch StableFlow.
Welche Tools bekomme ich?
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Als Anbieter erhältst du Zugang zu einem intelligenten Kalender, einem persönlichen Dashboard mit Umsatzübersicht, einem Tourenplaner für optimierte Routen sowie einem direkten Kommunikationskanal zu deinen Kunden.
Wie erhalte ich Auszahlungen?
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Auszahlungen werden über Stripe abgewickelt. Der Auszahlungsrhythmus richtet sich nach den Standard-Einstellungen von Stripe – in der Regel täglich oder wöchentlich, abhängig von deinem Stripe-Konto. Du siehst jederzeit im Dashboard deinen aktuellen Kontostand und den nächsten Auszahlungstermin.